家客維護(hù)
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家庭寬帶維護(hù)界面
1,、城區(qū)寬帶維護(hù)界面
傳輸維護(hù)界面:以一級(jí)分光器為界,,一級(jí)分光器(不含)至OLT之間的光纜線路由傳輸線路維護(hù)負(fù)責(zé)。
家客維護(hù)界面:以一級(jí)分光器為界,,一級(jí)分光器(含)至用戶設(shè)備(路由器,、交換機(jī),、電腦等)之間的設(shè)備、線纜及配套(包括管道,、光纜,、ONU、皮線光纜,、配線架,、網(wǎng)線、電源線,、電表等)由家庭寬帶維護(hù)負(fù)責(zé)維護(hù),。
2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶維護(hù)界面 (1)FTTB模式 傳輸維護(hù)界面:以O(shè)NU為界,,ONU(不含)至OLT之間的光纜線路由傳輸線路維護(hù)負(fù)責(zé),。
家客維護(hù)界面:以O(shè)NU為分界點(diǎn),ONU(含)至用戶設(shè)備(路由器,、交換機(jī),、電腦等)之間的設(shè)備、線纜及配套(包括ONU,、配線架,、網(wǎng)線、電源線,、電表等)由家庭寬帶維護(hù)負(fù)責(zé)維護(hù),。
(2)FTTH模式 傳輸維護(hù)界面:以分纖箱/末梢分光器為界,分纖箱/末梢分光器(不含)至OLT之間的光纜線路由傳輸線路維護(hù)負(fù)責(zé),。
家客維護(hù)界面:以分纖箱/末梢分光器為界,,分纖箱/末梢分光器(含)至用戶設(shè)備(路由器、交換機(jī),、電腦等)之間的設(shè)備,、線纜及配套(包括皮線光纜、ONU,、網(wǎng)線,、電源線等)由家庭寬帶維護(hù)負(fù)責(zé)維護(hù)。
WBS寬帶維護(hù)界面 家客維護(hù)界面:以用戶側(cè)CPE為界,,從用戶側(cè)CPE(含)至用戶側(cè)反向供電模塊(含)之間的設(shè)備及線路(含配套的電源,、電表、線纜及配線架等)由家客維護(hù)負(fù)責(zé)維護(hù),。
家客互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)維護(hù)界面 針對(duì)家客互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(HITV,、IMS等),在家庭寬帶維護(hù)范圍的基礎(chǔ)上增加以下范圍:
1,、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(HITV,、IMS等)終端設(shè)備(機(jī)頂盒、IMS接入設(shè)備等)的維護(hù),。
2,、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(HITV、IMS等)終端設(shè)備(機(jī)頂盒,、IMS接入設(shè)備等)至家庭寬帶接入設(shè)備(路由器,、交換機(jī)等)之間的線路的維護(hù)。
家客巡檢 家客巡檢指對(duì)家客業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,,對(duì)設(shè)備,、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、維護(hù)資料等開展的主動(dòng)性、預(yù)防性的檢查,。對(duì)家庭客戶需對(duì)駐地網(wǎng)小區(qū)內(nèi)的設(shè)備和管線資源進(jìn)行檢查,。
現(xiàn)場(chǎng)巡檢的主要工作內(nèi)容包括: 1、 小區(qū)PON口資源準(zhǔn)確,,小區(qū)結(jié)構(gòu)性滿足帶寬標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2、 在巡檢中,,應(yīng)對(duì)駐地小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)資源,、環(huán)境、電源,、設(shè)備,、箱體、線纜,、標(biāo)等進(jìn)行檢查,,并確保現(xiàn)有資料與現(xiàn)場(chǎng)情況一致,。
3,、 資源巡檢要點(diǎn)和問題單位類型共分為5大類:小區(qū)、分纖箱,、多媒體箱,、分纖箱、資源確認(rèn),、掛測(cè),。
光交:光交箱內(nèi)線纜整齊,箱體接地完好,,箱體內(nèi)巡檢表,、端口使用表、二維碼標(biāo)簽,、箱名噴漆等規(guī)范齊全,,箱內(nèi)組網(wǎng)模式正確,箱體安裝位置,、經(jīng)緯度,、落地纖芯情況與九表一圖一致,箱內(nèi)分光器端口標(biāo)簽,、熔纖盤端口標(biāo)簽,、熔纖盤每行對(duì)應(yīng)關(guān)系標(biāo)簽、分光器設(shè)備標(biāo)簽齊全規(guī)范,,光交箱分光器拔纖測(cè)試與九表資源一致,。光交內(nèi)設(shè)備名稱、端口使用、標(biāo)簽等蹤資對(duì)應(yīng)的應(yīng)于蹤資保持一致(如不一致按照實(shí)際進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或蹤資的修改)
多媒體箱:多媒體箱內(nèi)線纜整齊,,箱體接地完好,,箱體內(nèi)巡檢表、箱名噴漆,、設(shè)備命名標(biāo)簽等規(guī)范齊全,箱內(nèi)組網(wǎng)模式正確,,箱內(nèi)ONU端口標(biāo)簽,、尾纖標(biāo)簽(含備纖)規(guī)范齊全,箱體安裝位置,、經(jīng)緯度,、落地纖芯情況與九表一圖一致,多媒體箱分光器拔纖測(cè)試與九表資源一致,。
標(biāo)準(zhǔn)地址及蹤資對(duì)應(yīng)關(guān)系:巡檢對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息點(diǎn)數(shù)量,、信息點(diǎn)與設(shè)備對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)蹤資與現(xiàn)場(chǎng)一致
掛測(cè):模擬業(yè)務(wù)開通成功,, PON口信息準(zhǔn)確,,現(xiàn)場(chǎng)查看路由涉及的(無源設(shè)備)及其(端口)正確。光功率測(cè)試達(dá)標(biāo),,帶寬測(cè)試達(dá)標(biāo),。
家客維護(hù)界面:以一級(jí)分光器為界,,一級(jí)分光器(含)至用戶設(shè)備(路由器,、交換機(jī),、電腦等)之間的設(shè)備、線纜及配套(包括管道,、光纜,、ONU、皮線光纜,、配線架,、網(wǎng)線、電源線,、電表等)由家庭寬帶維護(hù)負(fù)責(zé)維護(hù),。
2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶維護(hù)界面 (1)FTTB模式 傳輸維護(hù)界面:以O(shè)NU為界,,ONU(不含)至OLT之間的光纜線路由傳輸線路維護(hù)負(fù)責(zé),。
家客維護(hù)界面:以O(shè)NU為分界點(diǎn),ONU(含)至用戶設(shè)備(路由器,、交換機(jī),、電腦等)之間的設(shè)備、線纜及配套(包括ONU,、配線架,、網(wǎng)線、電源線,、電表等)由家庭寬帶維護(hù)負(fù)責(zé)維護(hù),。
(2)FTTH模式 傳輸維護(hù)界面:以分纖箱/末梢分光器為界,分纖箱/末梢分光器(不含)至OLT之間的光纜線路由傳輸線路維護(hù)負(fù)責(zé),。
家客維護(hù)界面:以分纖箱/末梢分光器為界,,分纖箱/末梢分光器(含)至用戶設(shè)備(路由器、交換機(jī),、電腦等)之間的設(shè)備,、線纜及配套(包括皮線光纜、ONU,、網(wǎng)線,、電源線等)由家庭寬帶維護(hù)負(fù)責(zé)維護(hù)。
WBS寬帶維護(hù)界面 家客維護(hù)界面:以用戶側(cè)CPE為界,,從用戶側(cè)CPE(含)至用戶側(cè)反向供電模塊(含)之間的設(shè)備及線路(含配套的電源,、電表、線纜及配線架等)由家客維護(hù)負(fù)責(zé)維護(hù),。
家客互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)維護(hù)界面 針對(duì)家客互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(HITV,、IMS等),在家庭寬帶維護(hù)范圍的基礎(chǔ)上增加以下范圍:
1,、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(HITV,、IMS等)終端設(shè)備(機(jī)頂盒、IMS接入設(shè)備等)的維護(hù),。
2,、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(HITV、IMS等)終端設(shè)備(機(jī)頂盒,、IMS接入設(shè)備等)至家庭寬帶接入設(shè)備(路由器,、交換機(jī)等)之間的線路的維護(hù)。
家客巡檢 家客巡檢指對(duì)家客業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,,對(duì)設(shè)備,、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、維護(hù)資料等開展的主動(dòng)性、預(yù)防性的檢查,。對(duì)家庭客戶需對(duì)駐地網(wǎng)小區(qū)內(nèi)的設(shè)備和管線資源進(jìn)行檢查,。
現(xiàn)場(chǎng)巡檢的主要工作內(nèi)容包括: 1、 小區(qū)PON口資源準(zhǔn)確,,小區(qū)結(jié)構(gòu)性滿足帶寬標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2、 在巡檢中,,應(yīng)對(duì)駐地小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)資源,、環(huán)境、電源,、設(shè)備,、箱體、線纜,、標(biāo)等進(jìn)行檢查,,并確保現(xiàn)有資料與現(xiàn)場(chǎng)情況一致,。
3,、 資源巡檢要點(diǎn)和問題單位類型共分為5大類:小區(qū)、分纖箱,、多媒體箱,、分纖箱、資源確認(rèn),、掛測(cè),。
光交:光交箱內(nèi)線纜整齊,箱體接地完好,,箱體內(nèi)巡檢表,、端口使用表、二維碼標(biāo)簽,、箱名噴漆等規(guī)范齊全,,箱內(nèi)組網(wǎng)模式正確,箱體安裝位置,、經(jīng)緯度,、落地纖芯情況與九表一圖一致,箱內(nèi)分光器端口標(biāo)簽,、熔纖盤端口標(biāo)簽,、熔纖盤每行對(duì)應(yīng)關(guān)系標(biāo)簽、分光器設(shè)備標(biāo)簽齊全規(guī)范,,光交箱分光器拔纖測(cè)試與九表資源一致,。光交內(nèi)設(shè)備名稱、端口使用、標(biāo)簽等蹤資對(duì)應(yīng)的應(yīng)于蹤資保持一致(如不一致按照實(shí)際進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或蹤資的修改)
多媒體箱:多媒體箱內(nèi)線纜整齊,,箱體接地完好,,箱體內(nèi)巡檢表、箱名噴漆,、設(shè)備命名標(biāo)簽等規(guī)范齊全,箱內(nèi)組網(wǎng)模式正確,,箱內(nèi)ONU端口標(biāo)簽,、尾纖標(biāo)簽(含備纖)規(guī)范齊全,箱體安裝位置,、經(jīng)緯度,、落地纖芯情況與九表一圖一致,多媒體箱分光器拔纖測(cè)試與九表資源一致,。
標(biāo)準(zhǔn)地址及蹤資對(duì)應(yīng)關(guān)系:巡檢對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息點(diǎn)數(shù)量,、信息點(diǎn)與設(shè)備對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)蹤資與現(xiàn)場(chǎng)一致
掛測(cè):模擬業(yè)務(wù)開通成功,, PON口信息準(zhǔn)確,,現(xiàn)場(chǎng)查看路由涉及的(無源設(shè)備)及其(端口)正確。光功率測(cè)試達(dá)標(biāo),,帶寬測(cè)試達(dá)標(biāo),。